听觉在人类获取信息通道中的占比为11%，是人类获取信息的第二大感官，听觉其实和视觉一样，是承载体验的重要介质。在过去的几十年里，人们的关注视角着重在第一感官—视觉层面，视觉体验提升方法论得到了空前发展，但鲜有关注听觉系统体验设计，以至于设计师在进行产品体验设计时也多是沉浸在界面设计的“偏见”中，忽略了听觉、触觉等重要的信息获取通道。伴随着人口红利的消失，产品用户体验驱动变得愈发重要，体验设计细节将影响成败，听觉等多通道设计需要被引起关注。
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